COVID-19
Sıkça Sorulan Sorular

SABİHA GÖKÇEN’DE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ VE ALINAN TEDBİRLER

Sabiha Gökçen’de sosyal mesafenin korunması ile ilgili ne tür tedbirler alındı?
Otopark ve Terminal Binaları giriş kapılarından itibaren, tüm hizmet alanlarında sosyal mesafe zemin işaretleri ve uyarıları yerleştirildi. Girişlerde ve bina içerisinde sosyal mesafe kurallarına dikkat çeken çeşitli afiş ve görsel uygulamalar yapıldı. Terminal genelinde tüm alanlarda sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden kapasite düzenlemesi yapılmıştır. Ancak sosyal mesafe kurallarına uyulması kişilerin kendi alacakları tedbirler ve dikkat ile mümkün olmaktadır. Sosyal mesafeyi korumaya göstereceğiniz hassasiyet önemlidir.
Havalimanında yüz maskesi takmalı mıyım?
Havalimanını kullanacak yolcuların yüz maskesi takması zorunludur.
Maske takmayan yolcular terminal binasına kabul edilmemekte olup, terminal binasında bulunulan süre içerisinde de yüz maskesi kullanımı zorunludur.
Sabiha Gökçen’de yüz maskesini nereden temin edebilirim?
Maskesi bulunmayan veya yeni/ek kişisel koruyucu donanım temin ihtiyacı olan misafirlerimiz yüz maskesi, eldiven ve dezenfektan gibi kişisel koruyucu malzemeleri terminal girişlerinde bulunan otomat cihazından veya terminal içerisinde giden yolcu katında hizmet vermekte olan Eczane’den temin edebilirler.
Sabiha Gökçen’de koruyucu kıyafetler giyebilir miyim?
Kişisel koruyucu donanım malzemelerinden yüz maskesi kullanımı havalimanı içerisinde mecburidir. Misafirlerimiz ilave tedbir olarak eldiven ve siperlik kullanabilirler. T.C. Sağlık Bakanlığı’nın Covid-19 sayfasına ulaşmak için https://hsgm.saglik.gov.tr/tr/covid19 
Sabiha Gökçen’de yolcuma refakat edebilir miyim?
Refakatçi zorunluluğu olan yolcuların refakatçisi haricinde yolcu olmayanların (karşılayıcı/uğurlayıcı) terminal binalarına girişlerine izin verilmemektedir.
Uçuşum olmasa da havalimanına gelebilir miyim?
Terminal binasına sadece yolcular ve refakatçi zorunluluğu bulunan yolcuların refakatçileri kabul edilmekte olup uçuşu olmayan kişiler terminal içerisine kabul edilmemektedir.
Sabiha Gökçen’de ateş kontrolü var mı?
Havalimanını kullanan yolculara terminal girişinde termal kamera ile vücut sıcaklık ölçümleri uygulanmaktadır.
Yurtdışından Gelen Yolcular için; vücut sıcaklık ölçümü ve/veya termal kamera terminal gelen yolcu giriş kapısında Türkiye Hudut ve Sahiller Sağlık Genel Müdürlüğü Birimi tarafından uygulanmaktadır.
Sabiha Gökçen’de görevli personel için alınan Covid-19 önlemleri nelerdir?
Tüm çalışanlarımızın COVID-19 vb. virüs salgınları halinde kişisel korunma ve yolcu ile temaslarını ne şekilde sağlayacaklarına ilişkin hijyen, enfeksiyon kontrol önlemleri eğitimi ve sanitasyon, COVID-19 hastalığı bulaşma yolları, el hijyeni, kişisel koruyucu ekipman (KKE) kullanımı konularında eğitimleri sağlık bakanlığı web sitesindeki Covid-19 eğitim materyalleri ile uyumlu olarak verilmiştir.
Tüm çalışanlarımız tıbbi maske, eldiven ve yüz koruyucu/siperlik gibi kişisel koruyucu donanımlar ve el dezenfektanı kullanmaktadır.
Terminal binasına girişte termal kamera ve temassız ateş ölçer ile vücut sıcaklık ölçümü uygulanır.
Terminal binası ve çalışılan ofisler düzenli olarak temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.
Personelin kullandığı araç, gereç ve donanım (telsiz, el dedektörü vb.) düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Personelin havalimanına ulaşımında kullanılan tüm servis araçları düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve araç içi sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
Sabiha Gökçen’de el dezenfektanlarını nerede bulabilirim?
Terminal binası güvenlik noktalarında x-ray öncesi ve sonrası yolcu ve personelin kullanımı için sensörlü el dezenfektanları yerleştirilmiştir. Terminal binası genelinde ve tüm tuvalet hollerinde de el dezenfektanları mevcuttur.
Seyahat ederken yüz maskesi takmalı mıyım?
Havalimanını kullanacak yolcuların sağlık otoritelerinin belirlemiş olduğu tedbirler ve kişisel koruyucu donanımları kullanımı zorunludur. Uymayan kişiler havaalanı ve tesislerine ve uçağa kabul edilmez. Havayolunu kullanacak kişilerin havalimanına geliş/havalimanından gidiş için kullanılan özel toplu taşıma araçları da dâhil olmak üzere maske takması mecburidir.

YOLCU REHBERİ

Sabiha Gökçen’den hangi ülkelere uçabiliyorum?
Türkiye’den Yurtdışına tarifeli uçuşlar henüz başlamamıştır. Seyahat yasaklarının gevşetilmesi ile ilgili gelişmeler açıklandıkça bilgi vermeye devam edeceğiz.
Yurtdışından geliyorsam ne yapmalıyım?
Ateş ölçümü terminale giriş esnasında Türkiye Hudut ve Sahiller Sağlık Genel Müdürlüğü yetkilerince yapılır. Seyahatiniz öncesinde çıkış yapacak olduğunuz ülkenin ve seyahat edeceğiniz havayolu ve havalimanının pandemi kural ve tedbirlerini inceleyiniz.
Uçuştan önce veya varışta belirtiler gösteren yolculara ne olur?
Şüpheli vakaların yönetimi Sağlık Bakanlığı Covid-19 rehberine göre yapılır. Detaylı bilgi için
Havalimanına gelmeden dikkat etmem gereken konular neler?
Kişisel koruyucu donanım kullanmak, sosyal mesafe ve kişisel hijyen kurallarına riayet etmek. Pandemi tedbirleri kapsamında uçağa kadın el çantası, erkek evrak çantası, dizüstü bilgisayar ve bebek el çantası, havaalanı ticari alanlarından alınan hediyelik eşyalar, yolcu beraberinde getirilen (müzik aleti, fotoğraf makinesi, prompter vb.) eşyalar, diplomatik kurye çantaları, mücevher ve altın numuneleri ve yolcuların oturduğu koltuğun önündeki koltuğun altına sığabilecek büyüklükteki el bagajları kabin bagajı olarak kabul edilmektedir. Ayrıca, kadın el çantası boyutlarında olan omuz ve sırt çantaları da yolcu beraberinde kabul edilebilmektedir. Hazırlıklarınızı bu bilgiler ışığında yapabilir ve sosyal teması minimuma indirmek için havayollarının sunmuş olduğu online check-in hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Havalimanında nelere dikkat etmeliyim?
Sosyal mesafenizi korumaya özen gösterin. Kişisel koruyucu donanımınızı sürekli kullanın. İşlemlerinizi online ve temassız olarak yapmayı tercih edin. Kişisel hijyen kurallarına dikkat ederek sağlığınızı koruyabilirsiniz.
Engelli yolcular için alınan ekstra önlemler var mı?
Engelli yolcular refakatçisi var ise terminale refakatçi ile kabul edilmektedir. Kişisel koruyucu donanım kullanımı tüm misafirler için geçerlidir.
Sabiha Gökçen’de yeme içme alanları açık mı?
İç hat uçuşların başlaması ile birlikte gerekli tedbirleri alarak bazı kafe/restoranlar hizmet vermeye başlamıştır.
Uçuşumdan kaç saat önce havalimanında olmalıyım?
Covid-19 tedbirleri nedeniyle havalimanında alınan tedbirler ve kapasite düzenlemesi nedeniyle havalimanına erken gelmeniz tavsiye edilmektedir.
Sıvı kısıtlamasında bir değişiklik oldu mu?
Sıvı kısıtlaması uygulaması devam etmekte olup pandemi süresince önceki dönemde yüksek alkol içeriği nedeniyle havalimanına kabul edilmeyen kolonya/dezenfektan türü sıvılar 100 ml’lik kap ambalaj içerisinde kabul edilmektedir.
Bagajımı verirken ve alırken nelere dikkat etmeliyim?
Terminal içerisinde sosyal mesafe ile ilgili düzenlemeler yapılmıştır.
Sabiha Gökçen’den seyahat eden yolcularımız Self Check-in kiosklarını kullanarak işlem yapabilir ve bagajını kendi etiketleyerek sisteme verebilir.
Bagaj alım alanında da sosyal mesafenizi korumaya dikkat etmenizi hatırlatırız.
Lounge hizmeti hala veriliyor mu?
Evet, iç hat uçuşların başlaması ile birlikte iç hat lounge hizmete açılmıştır.
Yolcu oturma alanlarında koltuk kapasiteleri düşürülerek sosyal mesafenin korunması sağlandı. CIP Lounge alanlarımızda da kapasite planlaması yapılmış olup, oturma alanları yeniden düzenlenmiştir. İç ve dış hat Lounge alanlarına sınırlı sayıda misafir kabul edilecektir.
Sabiha Gökçen’de PCR testi yaptırabilir miyim?

Covid-19 testini yaptırabileceğiniz PCR Test Merkezi, gelen yolcu katında hizmete girmiştir. Test ücreti 250 TL olup, ücretler ilgili sağlık tesisinde bulunan vezneye yatırılacaktır. Test sonuçlarının alınması en az 6 saat sürdüğü için uçuşu olan yolcularımızın terminale gelişlerini buna göre ayarlamaları önem arz etmektedir.

T.C. Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü web sitesi altındaki Yurt Dışına Çıkışlarda Gideceği Ülke Tarafından PCR Testi İstenen Kişilere Yapılacak Test Uygulamaları" hakkındaki içeriğe erişmek için https://hsgm.saglik.gov.tr/tr/haberler/yurt-disi-cikislarinda-test-islemleri.html

İl Sağlık Müdürlükleri tarafından yetkilendirilmiş Covid-19 tanı laboratuvarlarına https://hsgm.saglik.gov.tr/tr/haberler/yetkilendirilmis-covi-d-19-tani-laboratuvarlari.html linkinden ulaşabilirsiniz.

ULAŞIM VE OTOPARK

Havalimanına şahsi aracımla gelebiliyor muyum? Otopark hizmetlerinden faydalanabiliyor muyum?
Havalimanına şahsi aracınız ile gelebilirsiniz.
ISG Katlı Otoparkı misafirlerimizin hizmetinde olup, pandemi tedbirleri kapsamında sosyal mesafeyi gözetmek üzere gerekli kapasite planlamaları yapılmış ve bilgilendirici/uyarıcı afişler otopark binası genelinde asılmıştır.
Vale firması hizmet vermektedir.
Havalimanına gelişte ve gidişte toplu taşıma araçlarını kullanabiliyor muyum? Toplu taşıma araçlarında alınan önlemler nelerdir?
Toplu taşıma araçları havalimanına geliş ve gidişte hizmet vermekte olup Havalimanına ulaşım için kullanılan özel toplu taşıma servislerinde seyreltilmiş oturma düzeni ile sosyal mesafe uygulaması (en az 1 metre) çerçevesinde yolcu taşınmaktadır.
Toplu taşıma araçları bağlı oldukları kurum ve işletmeler tarafından düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Toplu taşıma araçlarında da sosyal mesafe kurallarına uymanız ve araç içerisinde maske kullanmanız gerektiğini hatırlatırız.
Havalimanında hizmet veren taksiler hijyen için önlem aldılar mı?
Havalimanı taksileri düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Pandemi tedbirleri uyarınca taksi kullanırken de sosyal mesafe kurallarına uymanız ve araç içerisinde maske kullanmanız gerektiğini hatırlatırız.
X