Sitemizde, siz misafirlerimize daha iyi bir web sitesi deneyimi sunabilmek için çerez kullanılmaktadır.
Ziyaretinize varsayılan ayarlar ile devam ederek çerez politikamız doğrultusunda çerez kullanımına izin vermiş oluyorsunuz.
X
FastTrack Tepe TR
Ana sayfaKurumsal BilgilerSık Sorulan Sorular
     
 

Sık Sorulan Sorular

 
Kurumsal Bilgiler  

  • Havalimanına uçuş saatinden kaç saat önce gelmeliyim?

 

Uçağınızın planlı kalkışından yaklaşık 2 ila 3 saat öncesi check-in işlemleriniz başlamaktadır. Havayoluna göre iç ve dış hat check-in işlemlerinin başlangıç saati farklılık gösterebilir. Sayın yolcularımızın bu konuya dikkat ederek Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olmaları önemle tavsiye edilir.

  • Havalimanına nasıl ulaşırım?
  •  

    Bu konu ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

  • Havalimanı otopark ücretlerini nasıl öğrenebilirim?
  •  

    Bu konu ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

  • Uçuş bilgilerine nasıl ulaşabilirim?
  •  

    Bu konu ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

  • Havalimanında sigara içebileceğim bir alan mevcut mudur?
  •  

    Kapalı alanlarda uygulanmakta olan sigara içme yasağı havalimanımızda da uygulanmakta olup, kanunen terminal içinde yolcularımıza sigara içilebilecek bir alan tahsis edememekteyiz.

  • El bagajlarındaki sıvı kısıtlamasına ilişkin bilgiler nelerdir?
  •  

    Bu konu ile alakalı detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

  • Havalimanında döviz bürosu mevcut mudur?
  •  

    Havalimanımızda 7/24 hizmet veren döviz bürosu mevcuttur.
    İrtibat için 0216 588 06 81

  • Terminal genelinde eşyamı kaybettim. Kiminle irtibat kurmalıyım?
  •  

    Istanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Buluntu Eşya Birimi, Terminalin Giden Yolcu katında hizmet vermektedir. Kayıp eşya memuru hafta içi 08:00-23:30 saatleri arasında görevlidir. Resmi tatillerde Terminal Kayıp Eşya’dan yolcuya eşya teslimi yapılmaz.

    Kayıp Eşya sorgusu için kayıp eşya ofisi ile lütfen e-posta göndererek irtibata geçiniz.

    Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi iletişim formu

    Tarafımıza iletişim formu üzerinden bir arama sorgusu gönderirken, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için eşyanın(eşyaların) mümkün olduğunca detay bilgisinin tarafımıza iletilmesi hususunda yardımcı olunuz. (Örneğin; Tarih, Saat, Kaybedildiği yer, Eşyanın türü, rengi, özel niteliği, üretici adı, modeli, seri numarası, muhteviyatı gibi bilgiler)

    Detaylı bilgi için
     
    Kayıp ve Buluntu EşyaTerminal genelinde kaybedilen eşyalar ile ilgili olarak Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi ile iletişim formu yoluyla irtibata geçebilirsiniz. Tarafımıza bir arama sorgusu gönderirken, eşyanın (eşyaların) mümkün olduğunca detay bilgisinin tarafımıza iletilmesi hususunda yardımcı olunuz.
    Uçuşlar hakkında önemli notUçağınızın planlı kalkışından yaklaşık 2 ila 3 saat öncesi check-in işlemleriniz başlamaktadır. Havayoluna göre iç ve dış hat check-in işlemlerinin başlangıç saati farklılık gösterebilir. Sayın yolcularımızın bu konuya dikkat ederek Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olmaları önemle tavsiye edilir.
    Duty Free alışveriş limitleri artırıldıDuty free alışveriş limitleri artırıldı. Ülkeye giriş yapan yolcular için kişibaşı alışveriş limitleri yeniden düzenlendi.
    Otopark Abonman Kart İşlemleriAbonman Kart İşlemleri uçuştan önce Ödeme Noktalarından yapılmaktadır.
    Kısa Süreli Abonelik Yaptıran Yolcularımızın Dikkatine!
    Kısa Süreli Abone Kartı tek giriş ve tek çıkış yapmanıza müsaade eder. Çoklu giriş çıkış yapılamaz. Kart bir defalık kullanıma mahsustur.