İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım, Yapım ve İşletme A.Ş. olarak politikamız;
Bölgemizde müşteri havayolları ve yolcularımız tarafından tercih edilen havalimanı olmaktır.
Bu amaca ulaşmak için;
- Yolcuların beklenti ve tercihleri ile uyumlu "Terminal Hizmetleri",
- Yüksek standartlarda, modern ve hızlı "Yer Hizmetleri" sunmayı hedefleriz.
Bu kapsamda İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş. (ISG) ve İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı Yer Hizmetleri A.Ş. (ISGYH) olarak ;
- İleri teknolojik altyapıya yatırım yapmayı,
- Türk havacılık sektörünün gelişimine katkıda bulunmayı,
- Yer hizmetleri ve terminal işletmeciliği kapsamındaki tüm operasyonlarımızda çevreye duyarlılık ve iş güvenliği konusunda gerekli önlemleri almayı,
- Uluslararası bir bağlantı merkezi haline gelmeyi,
- Yeni kargo pazarlarına ulaşarak bölgenin tercih edilen kargo operasyon merkezi olmayı,
- Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli iyileştirerek kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sağlamayı,
- Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine gereken önemi vererek çalışan memnuniyetini üst noktaya taşımayı, kurumsal bağlılığı ve takım ruhunu yaratmayı taahhüt ederiz.